Politique d'expédition

Conditions générales de vente

 

Conditions Générales de Vente

  1. Champ d'application Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes conclues entre air vital (ci-après dénommé "le Vendeur") et les clients (ci-après dénommés "le Client") sur le site Internet www.airvital.fr (ci-après dénommé "le Site").

  2. Produits 2.1 Description des produits Le Vendeur s'engage à fournir des informations précises sur les produits proposés à la vente sur le Site. Les descriptions, les caractéristiques et les photographies des produits sont données à titre indicatif et peuvent être modifiées sans préavis.

2.2 Prix Les prix des produits sont indiqués en euros et sont valables au moment de la commande. Le Vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les prix appliqués sont ceux en vigueur au moment de la commande.

  1. Commande 3.1 Passation de commande Le Client peut passer commande sur le Site en suivant les étapes indiquées. Une fois la commande validée, le Client recevra un e-mail de confirmation.

3.2 Annulation de commande Le Client peut annuler une commande avant son expédition en contactant le Service Client. Une fois la commande expédiée, aucune annulation n'est possible.

  1. Livraison 4.1 Délais de livraison Le Vendeur s'efforcera de respecter les délais de livraison indiqués, mais des retards peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté.

4.2 Frais de livraison Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande et dépendent du lieu de livraison.

  1. Paiement Le paiement peut être effectué par divers moyens de paiement disponibles sur le Site. Les informations de paiement sont sécurisées et confidentielles.

  2. Droit de rétractation Le Client dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Ce délai commence à courir à compter de la réception des produits.

  3. Garantie et SAV Le Vendeur garantit la conformité des produits et s'engage à prendre en charge tout produit défectueux dans le respect de la législation en vigueur.

  4. Protection des données Le Vendeur s'engage à protéger les données personnelles du Client conformément à sa politique de confidentialité.

  5. Loi applicable Les présentes CGV sont soumises à la loi française. Tout litige sera de la compétence exclusive des tribunaux français.

  6. Contact Pour toute question ou réclamation, le Client peut contacter le Service Client de Air vital aux coordonnées suivant : airvital.contact@gmail.com .